Politica de Privacitat
POLÍTICA DE PRIVACITAT
De conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades (RGPD), ia la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s'informa els usuaris dels aspectes següents:
1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
Titular: Jesús Cortés Nicolás amb NIF 73093703W i domicili a Plaça Mendizabal 4 d'Alcanyís (Terol), amb email info@calzamas.com
2. DADES PERSONALS QUE ES TRACTEN
A través d'aquest lloc web es poden demanar les dades personals següents:
Dades identificatives: nom i cognoms
Dades de contacte: adreça postal, correu electrònic, telèfon
Dades de compra i facturació
Dades necessàries per a l'enviament de comandes
Comunicacions mantingudes a través de WhatsApp, email o formularis web
No es tracten categories especials de dades.
3. FINALITAT DEL TRACTAMENT
Les dades personals facilitades seran tractades amb les finalitats següents:
Gestionar la compra de productes a través de la botiga online
Gestionar l'enviament de comandes i devolucions
Atendre consultes o sol·licituds realitzades per l'usuari
Complir amb obligacions legals, fiscals i comptables
Gestionar l'atenció al client mitjançant WhatsApp o altres canals
4. LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT
La base legal per al tractament de les dades és:
L'execució d'un contracte de compravenda
El compliment de les obligacions legals aplicables al responsable
El consentiment de lusuari en els casos en què sigui requerit
5. DESTINATARIS DE LES DADES
Les dades personals podran ser comunicades a:
Empreses de missatgeria per al lliurament de comandes
Plataformes de pagament per a la gestió de cobraments
Gestoria o assessoria fiscal i comptable
Proveïdors tecnològics necessaris per al funcionament del lloc web
No es faran cessions de dades a tercers excepte obligació legal.
6. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS
En cas d'utilitzar proveïdors tecnològics ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu, les transferències esmentades es realitzaran amb les garanties adequades d'acord amb el RGPD.
7. TERMINI DE CONSERVACIÓ
Les dades personals es conservaran:
Durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van demanar
Posteriorment, durant els terminis exigits per la normativa fiscal i comptable
Fins que l'interessat sol·licite la supressió quan escaigui
8. DRETS DELS USUARIS
L'usuari pot exercir els drets següents:
Accés a les vostres dades personals
Rectificació de les dades inexactes
Supressió de les vostres dades quan ja no siguin necessàries
Limitació o oposició al tractament
Portabilitat de les dades quan sigui legalment aplicable
Per exercir aquests drets podeu enviar una sol·licitud a info@calzamas.com, adjuntant còpia del vostre document d'identitat.
9. SEGURETAT DE LES DADES
El responsable del tractament adopta les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat i la integritat de les dades personals i evitar-ne la pèrdua, l'alteració o l'accés no autoritzat.
10. DADES DE MENORS
Aquest lloc web no s'adreça a menors de 14 anys. En cas que es detecti la recollida de dades d'un menor sense consentiment vàlid, aquestes dades seran eliminades immediatament.
11. ÚS DE WHATSAPP
Les dades facilitades a través de WhatsApp seran tractades exclusivament per a l'atenció de consultes i gestió de comandes, d'acord amb el que indica aquesta política de privadesa.
12. MODIFICACIONS DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT
El responsable es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o canvis a l'activitat. La versió vigent serà sempre la publicada en aquest lloc web.